Offerte – Bevestiging – Factuur
Nadat u mijn offerte heeft geaccepteerd, stuur ik u de bevestiging van de wandeling of fietstour per email. Deze bevestiging bevat tevens de factuur.
Bevestiging van uw kant
De afspraak is definitief als u:
de afspraken via de mail heeft bevestigd
– én
de betaling op bankrekening NL85 INGB 0006 5842 08 is bijgeschreven.
Betaling
De betaling voor een wandeling of tour dient u vooraf te voldoen.
Aanvangstijd
Zorg ervoor dat u op de afgesproken tijd op het startpunt van de tour aanwezig bent.
Indien u vertraagd bent, kunt u dat laten weten via tel. 06-31648707. Ik houd me wel aan de afgesproken eindtijd.
Indien u meer dan 15 minuten te laat arriveert bij het afgesproken startpunt zonder dit te melden, heb ik het recht de wandeling te annuleren. In dit geval blijft u verplicht voor de wandeling en/of tour te betalen.
Minimum aantal personen
Voor zowel de stadswandelingen als de fietstours geldt een minimaal aantal deelnemers van 6. U kunt ook met minder dan 6 personen deelnemen, dan betaalt u wel voor 6.
Wijziging aantal personen
Een wijziging in het aantal personen kan tot 4 dagen voor de wandeling of fietstour per e-mail aan mij worden doorgegeven.
Dit kan gevolgen hebben voor de prijs per deelnemer.
Annulering
U kunt de tour tot 4 dagen voor de datum annuleren. Ik stort het betaalde bedrag terug onder inhouding van:
– Standaard wandelingen en fietstours: €15,= administratiekosten
– Programma’s op maat: €50,= voorbereidings- en administratiekosten.
Als u korter dan 4 dagen voor de datum annuleert, ben u gehouden het volledige bedrag te voldoen.